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事前行为对顾客抱怨的影响研究,倪拉拉,,随着经济的发展,世界己步入了服务经济时代,服务质量以及顾客关系中的服务因素正在成为创造企业竞争优势的主要途径。但服务产品
飞机是国际社会一直在关注并试图规范民航安全法律规则的空中航行手段,2010年,随着国际公约的存在,制定了全球民航安全计划关于危害航空安全犯罪的规定。 本文旨在通过对沙特阿拉伯发生的航空事故的陈述来确定
岩石热膨胀系数实验研究及应用,高禄,孙东生,岩石的热膨胀系数是岩土工程领域重要的热物理参数之一。在多种涉及岩石变形(应变)的地应力测试方法中,由于温度变化引起的岩石
为了有效分离煤泥水中的高岭石与石英,通过Zeta电位测试以及吸附量测定,研究了油酸钠 (NaOL)体系下,Ca2+在不同pH值下对高岭石和石英的浮选的影响研究。结果表明:在油酸钠体系下,高岭石在pH值
2015年普朗克观测值排除了超重力中最小的混合膨胀,因为产生的曲率摄动的光谱指数不在观测范围之内。为了使模型复活,已经提出了许多修改,但是其中许多修改破坏了解决η问题的意外取消,并且需要复杂的Kähl
为探讨邯郸洪山杂岩金矿化区成矿热液流体特征及其来源,测试区内石英脉流体包裹体均一温度和盐度,分析石英脉微量元素和铷、锶同位素,估算包裹体捕获温度和压力、p H值和Eh值。结果表明,流体包裹体主要为液体
认知对思想行为的影响,程 洪 文,,认知主要是通过影响奖惩预期,然后进一步影响目的来影响思想行为的方向的。为了简化讨论认知对思想、行为影响的难度,本文采取了
采用飞秒激光脉冲辐照不同羟基浓度的纯石英玻璃, 诱导其内部产生缺陷。系统研究了羟基浓度、激光脉宽和激光功率对缺陷类型和浓度的影响。石英玻璃的显微荧光谱、吸收谱和发射谱测试表明, 飞秒激光诱导石英玻璃可
矿工安全行为是煤矿安全生产的基础保障,而管理者的领导风格对矿工安全行为有重要影响。为寻求安全管理实践的突破口,在文献研究的基础上,构建变革型领导行为对矿工安全行为影响关系的理论模型。运用SPSS21.
这项研究的目的是探讨工作场所孤独感,沉默行为,团队成员交流和心理资本的综合影响。 目前,关于工作场所孤独感的研究还处于初级阶段。 尽管一些研究表明,工作场所的寂寞对工作成果有直接影响,但这两种机制仍需
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