电子认证服务是保障电子政务有序、安全运行的重要基础性服务。依照《电子政务电子认证服务管理 办法》的相关要求，国家密码管理局应对电子政务电子认证服务机构（以下简称“认证机构”）进行服务 质量评估。本要求明确了电子认证服务机构提供电子政务电子认证服务，在运营基础环境、服务质量等方 面应具备的条件和能力；提出了评估考核电子政务电子认证服务机构的标准和方法，以及服务质量监督与 管理措施。通过本要求的实施，将不仅为国家密码管理局开展能力评估提供依据，也有利于指导认证机构 开展电子认证服务工作。