阻碍在企业家面前的三座大山是：销售额、利润和客户满意度，我们都希望有所突破。我们该如何做？精细化管理是一个永无止境、持续改进的过程，而精细化管理实现客户满意度提升，而精细化离不开类似XToolsCRM工具来实现。