IP网络用户行为分析需求具有多样性的特点,不同的业务部门有不同的关注重点。为了充分挖掘网络运行数据、系统分析IP网络用户行为,可以从用户、业务、流量三个维度对用户行为分析需求进行归类整理。除了分析需求之外,数据分析方法也是用户行为分析的关键。IP网络用户行为分析过程实际上是一个从海量数据获得有价值的信息的数据挖掘过程,因此用户行为分析可以参考数据挖掘和分析学科中的一些方法。结合用户行为分析自身的一些特点,用户行为分析可以有用户特征分析、关联分析、分类与预测、异常分析、TopN分析等几种分析方法。