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全面质量管理（TQM）是现代企业成功的关键。通过平衡计分卡模型，企业可以从多个维度全面衡量质量绩效并制定合适的计划。本文将详细介绍平衡计分卡在TQM中的应用，包括建立指标体系、量化目标和绩效管理等方面

平衡计分卡是企业管理中重要的管理工具之一，它能够帮助企业制定战略，监控绩效和进度。建立平衡计分卡需要六个步骤：1.明确企业的战略目标；2.确定战略目标的衡量指标；3.衡量指标与战略目标联系；4.建立绩

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