客户投诉接待流程

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校园接待系统：院级审批是先将院级接待申请表交给部门负责人审批，给出审批意见，若不通过给申请人修改。若审批通过交由上级审批，接待费小于5000元的由院长办公室主任审批，给出审批意见；接待费大于5000元

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本系统用于对客户投诉进行网上协同处理，实现了从投诉的接收、登记、处理、归档、查询，及统计分析等一系列流程的管理。系统具备高度的可定制性，管理员可根据实际需求来编辑投诉登记项目及其它系统基本设置。该软件

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