程 序 文 件 数据分析控制程序 文件编号 RGPM -8.4-B-01 版 / 次 B / 0 第 1 页 共 6 页 数据分析控制程序 1.0 目的 为确定收集和分析适当的数据分析维护和服务质量顾客 需求以证实质量管理体系的适宜性和有效性并评价在何处 可以持续改进质量管理体系的有效性特制定本程序 2.0 范围 适用于为确定控制和验证丽江花园物业管理公司的维护和服 务活动质量所采用的数据分析技