联想投诉处理培训PPT

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家长或社会人员在页面上匿名投诉，办公室审核，设置人员进行批阅，调查处理，反馈，存档

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基于SSM框架+Bootstrap前端框架(按角色分权限:主管:分配那个售后处理,客服:添加投诉+回访,售后:处理投诉问题)

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