自从HTML和Mosaic浏览器问世以来,Web平台已成为跨越终端设备、 操作系统、语言和文化障碍的通用接口。 Web平台为人们浏览海量内容提供了一种独特的方式,为开发人员提供了一个开发一次、任何地方部署的模式,可支持服务提供商在全球范围内部署服务。以HTML5为代表的Web浏览器的技术升级浪潮,以及正在进行的将实时通信功能融入Web平台的工作,为通信与数据的结合以及改善用户体验创造了新的机遇(见图1)。