采用基于目标客户群定位的两阶段决策方法,研究策略消费者异质情形下的销售商订货模型.假设策略消费者对产品的估价为随机变量,通过对模型的逆向求解和仿真得出:1)消费者平均支付意愿的大小影响销售商定位的目标客户群的范围;2)随着消费者平均支付意愿、产品清仓价格的提高以及消费者异质程度、产品成本的降低,销售商会将更多的消费者定位为目标客户;3)当消费者平均支付意愿较低或异质程度较大时,销售商可以获得比消费者同质情形更高的利润,消费者的异质性有利于销售商.