消费群体年轻化促进线上销售增长:小家电的消费群体以年轻人居多,年轻消费者 也更加愿意选择电商渠道进行购物。小家电本身具有的精巧性,运输便利、安装简单等 特点,也使线上渠道较其他家电品类具有天然优势。商家在电商平台上以丰富的图文视 频等形式向消费者展示且其用途多样化,可以充分吸引消费者关注。伴随网购产品的品 质提升、营销手法不断创新、物流售后服务更加完善,近年来,中国小家电网购的市场 规模逐渐扩大,销售量和销售额均实现较快增长。中商产业研究院数据显示,2016 年小 家电产品网上零售额达 635 亿元,线上小家电销售额占小家电整体销售额的比重达到 35%。 2017 年,小家电产品网上零售额达