ICT项目管理的基本概念和流程,包括需求分析、计划制定、开发实施、测试验收、上线运营等各个阶段的内容和要点。同时,结合大量实例,详细分析了ICT项目管理中常见的问题和解决方案。本文适合初学者和从业者参考学习。