本文详细介绍了ASP.NET客户关系管理系统的实现过程，其中涵盖了报表管理系统模块和E-mail管理模块的规划与数据库设计，系统的界面预览、运行原理、各模块间的关系以及关键技术介绍。此外，软件测试在论文中也得到了详细的论述，包括测试的目的、任务和方法，并结合了具体实例进行了解说。毕业设计提供了有价值的参考。