电子商务专业本科毕业论文聚焦于电商环境下顾客忠诚度的建立与管理，是对电商行业发展的深度思考与探索。本文通过系统性的文献综述，深入分析了电商环境对顾客忠诚度的影响，提出了一系列实用的管理策略。在研究客户需求方面，本文认为深度挖掘客户数据，了解其购物偏好是提高忠诚度的关键。同时，通过构建多元化的沟通渠道，使企业与客户之间建立更紧密的联系，增进客户对品牌的认同感。在购物体验方面，本文提出了优化网站设计、简化购物流程、提高物流效率的建议，以提升客户满意度。此外，数据分析技术的应用也被本文强调，认为通过精准分析客户数据，企业能够更有针对性地制定营销策略，提高客户黏性。这些研究成果对电子商务专业的学生具有一定的借鉴和指导意义，为他们在未来的研究和实践中提供了有益的思路和方法。