论文标题:基于EASP的ITSM事件管理分析及实践

研究了基于EASP的ITSM事件管理的实现及其分析,提出了一套完整的解决方案,涵盖了事件识别、分类、处理和闭环管理等关键环节。通过实际案例验证了该方案的有效性和可行性,为IT服务管理提供了一种新的思路和方法。