《基于XML的CRM系统设计》是一份关于CRM系统设计的文档,涉及到XML数据管理。
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客户关系管理(CRM)在当今企业运营中扮演着重要角色,公司为提高核心竞争力,利用相应的信息技术以及互联网技术来协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互,从而提升其管理方式,向客户提供创新式的个性化的
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中国加入WTO后,金融企业需要发展面向未来的业务模式: 混业、跨国、多渠道、增值及联合经营。新的业务模式和市场环境需要一种新的管理方法,包括:管理集中、风险防范、客户至上、接轨国际和面向未来。无论是个
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