# 提高客户服务质量
提高民营快递服务质量的策略
物流快递业在快速发展的同时竞争日趋激烈。一方面是国内外快递企业的竞争压力，二是来自客户的服务质量投诉。提出改善快递行业的服务质量
基于提高服务质量的餐饮报告
餐厅管理人员应该知道服务的效果如何,即宾客是否满意,从而采取改进服务、提高质量
移动公司客户服务质量评估研究
中国移动集团公司下发“市通[2010]163号” 通知，拉开在全网范围内开展产品及营销案测评的序幕。通知要求各省、直辖市、自治区
MPLSQoS服务质量
MPLSQOS的部署，PPT，胶片。部署MPLS服务质量
服务蓝图是提高餐厅业务服务质量的工具
本文分析了其现有的服务蓝图,并建议餐馆如何提高其优质服务以及效率水平。 根据对餐厅的半结构化访谈,重新设计了新的服务蓝图,该蓝图
RTIDDSQOS服务质量策略
介绍了RTIDDSQOS服务质量策略及基本内容,RTIDDS平台使用说明文档,一些问题的回答;
服务质量优化技术
关于QOS优化技术的资料
使用eButler提高电子商务服务质量的研究
使用e-Butler提高电子商务服务质量的研究，杨红玉，杨彤骥，本文在介绍电子商务服务内容和特点的基础上，分析设计电子服务质量评
论文研究优化ZigBee网络参数以提高服务质量
基于网络的数字技术为家庭和办公室自动化的目的提供了新的令人兴奋的机会来增加设备的连接性。ZigBee（IEEE802.15.4）
量化服务质量助力IT服务蜕变
中兴通讯推出了基于ITIL最佳实践的 NetNumenTM U36 ITSM(IT Service Management,IT服