天汇HelpDesk ServiceDesk运行维护管理 天汇HelpDesk软件是专业的ITSM软件,支持多种服务台管理模式,全面支持事件管理、问题管理、变更管理、配置管理、信息发布、运行管理、知识库、流程管理和报表分析模块。帮助企业快速构建基于ITIL最佳实践的IT服务管理体系,切实解决ITIL落地实践难题。 天汇HelpDesk支持服务台、事件管理、