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6西格码质量管理理念对我们的质量管理工作提出了更高的目标，掌握和了解6西格码知识，将促使我们重新审视自身工作的不足，尤其是克服思想认识上的障碍和误区。但由于编者水平所限及材料的不完善，其中有很多方面的欠缺，我们将在以后的工作中不断补充和完善，也欢迎大家对其中的不足和错误之处给予批评和指正。

◆企业要生存必须持续发展。 ◆要持续发展必须满足顾客。 ◆要满足顾客就必须提供优质的QCD。 ◆要提供优质的QCD必须有设计能力，工序能力。 ◆要有这种能力，就必须减少开发与生产时的变动。 ◆要减少变动，就必须找出产生变动的原因。 ◆要找出产生变动的原因，就必须知道问题是什么。 ◆要知道问题是什么，