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个人学习ITIL的一些理解。还有一些网址的收集,希望对大家有帮助。 也为了赚些分,谢谢。

今年我们花了一点额外的时间进行研究,因为新冠肺炎的大流行给SRE角色的工作增加了一层复杂性。今年的报告从一个独特的角度展示了IT服务工作如何适应远程IT时代。 下载《2020年SRE报告》,了解在向远程IT转变的过程中,随着服务提供商承担起改善数字化体验的更多责任,以及角色正在发生怎样的变化,他们将