作为品牌管理的重要组成部分,越来越多的学者和管理者正在研究和关注品牌资产。 品牌资产的研究经历了从公司财务早期阶段到客户角度的转变。 本文主要来自后者。 在研究顾客感知价值时,前辈大多从功能和情感价值的角度出发。 这项研究的独特之处在于它增加了成本视角,因为消费者获得的东西和他们支付的东西之间的差异构成了整体感知价值。 对于客户来说,品牌与其紧密联系的价值是一致的,并且是形成客户忠诚度的核心因素。 对于品牌而言,客户是品牌生存与发展的基础。 顾客感知价值是消费过程中的直接体验,对消费者的品牌评价产生深远影响。 因此,本研究以顾客感知价值对品牌资产的影响为切入点,并探讨了顾客感知价值的三个维度对