随着业务的发展和竞争愈加激烈,企业需要一种更全面的管理方法来促进战略执行,平衡计分卡正是应运而生。本文将深入探讨平衡计分卡的理论和发展历程,包括其基本概念、四个维度、第五个维度以及KPI指标等重要内容。通过对其发展历程的回顾和探究,可以更好地理解这一管理方法的核心思想和应用场景。